Preguntas frecuentes

Un chatbot de IA es un asistente virtual inteligente impulsado por inteligencia artificial. A diferencia de los chatbots tradicionales basados en guiones, entiende el contexto, aprende de tus documentos y genera respuestas naturales en el idioma de tus clientes. Funciona como tu mejor empleado, solo que trabaja 24/7 sin descanso.

Una implementación estándar tarda entre 24 y 48 horas. Incluye una consultoría, la creación de tu base de conocimiento, la configuración de la IA, las pruebas y la puesta en marcha. Para soluciones más complejas con integraciones a medida puede llevar de 1 a 2 semanas.

Nuestros chatbots de IA admiten prácticamente cualquier idioma. Entienden expresiones, frases hechas y contexto, y responden con un lenguaje natural y fluido: español, inglés, alemán, francés y muchos más. Un solo chatbot puede hablar con cada cliente en su propio idioma.

Nuestros chatbots alcanzan un 95% de precisión en sus respuestas. Responden únicamente a partir de tu base de conocimiento: no se inventan nada. Si no saben la respuesta a una pregunta, lo dicen abiertamente y pasan la conversación a un agente humano.

Sí. Nuestros clientes consiguen de media un 40% más de conversiones. El chatbot trabaja 24/7, responde al instante, recomienda productos y acompaña al cliente hasta la compra. Encontrarás todos los detalles en nuestros casos de éxito.

Solo tienes que copiar una línea de JavaScript y pegarla en el HTML de tu web. Sin configuraciones complicadas ni plugins. Si usas WordPress, Shopify o cualquier otro CMS, la integración es igual de sencilla.

RAG es la tecnología que permite al chatbot buscar información relevante en tus documentos y generar respuestas precisas a partir de ella. Gracias a esto, el chatbot responde basándose en tus datos reales, no en el conocimiento general de la IA.

Somos compatibles con sitios web (cualquier web), WhatsApp Business, Facebook Messenger y correo electrónico. Todos los canales se gestionan desde un único panel de control.

Sí. Ofrecemos integración con HubSpot, Salesforce y otros sistemas CRM. El chatbot guarda automáticamente contactos, conversaciones y datos en tu CRM.

Sí: Shopify, WooCommerce, PrestaShop y soluciones a medida. El chatbot puede acceder a los datos de tus productos, recomendarlos e informar del estado de los pedidos.

Los precios empiezan en 60 €/mes con el plan Start (500 mensajes). El plan Premium cuesta 120 €/mes (1.200 mensajes, un 20% gratis) y el Business, 180 €/mes (2.000 mensajes, un 30% gratis). Para empresas más grandes ofrecemos un plan Custom con precio personalizado. Encontrarás el desglose completo en nuestra página de precios.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días. Puedes probar el chatbot con todas las funciones, sin introducir datos de pago.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), además de Apple Pay y Google Pay. Facturamos mensualmente.

Sí, sin ningún compromiso. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, directamente desde el panel de control o por email. Sin penalizaciones ni costes ocultos.

Sí, la primera consultoría de 30 minutos es totalmente gratuita y sin compromiso. Te ayudamos a decidir si un chatbot de IA encaja con tu negocio y te recomendamos la mejor solución.

Sí, cumple íntegramente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Los datos se procesan en servidores seguros, utilizamos cifrado y los clientes mantienen el control total sobre sus datos.

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo. El acceso está limitado a ti y a tu equipo, a través de un panel de control seguro.

Solo tú y tu equipo, a través de un panel de control seguro y con autenticación. Nosotros no accedemos a tus conversaciones salvo que nos lo pidas expresamente (por ejemplo, para soporte técnico).

Un bot de voz que atiende las llamadas telefónicas y conversa con quien llama en lenguaje natural. A diferencia de los sistemas IVR tradicionales, mantiene una conversación natural: entiende el contexto y responde con una voz que suena humana. Ideal para call centers, restaurantes y clínicas.

Automatización de procesos repetitivos con IA: gestión de pedidos, emails, facturación, sincronización de datos entre sistemas, generación de informes y mucho más. Utilizamos la plataforma n8n con más de 400 integraciones.

Sí. Traducción y doblaje de vídeos con IA a más de 50 idiomas con tecnología de clonación de voz. Conservamos la voz, el tono y la emoción originales. Los precios empiezan en 99 € para un vídeo de hasta 5 minutos.