De la primera consulta a un chatbot activo en menos de 48 horas. Un proceso sencillo de 5 pasos. Sin conocimientos técnicos.
Nos llamas o nos escribes un email. Analizamos tus necesidades, objetivos y presupuesto, y te recomendamos la mejor solución para tu negocio. Sin compromiso y sin presión.
Recopilamos la información de tu empresa: preguntas frecuentes, datos de productos, procesos y procedimientos. Construimos una base de conocimiento estructurada de la que se alimenta el chatbot.
Definimos el prompt del sistema y la personalidad del chatbot. Configuramos RAG (Retrieval-Augmented Generation) para que trabaje con precisión con tus documentos. Adaptamos el diseño del widget a tu marca.
Probamos a fondo todos los escenarios: preguntas habituales, casos límite y pruebas de carga. Afinamos las respuestas, la precisión y la velocidad. Tú apruebas la versión final.
Lo desplegamos en tu web: solo tienes que copiar una línea de JavaScript. Supervisamos las primeras conversaciones y seguimos optimizando con datos reales.
Un chatbot de IA es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. A diferencia de los chatbots tradicionales con respuestas predefinidas, entiende el contexto de la conversación y genera respuestas a partir de tu base de conocimiento.
RAG es la tecnología que permite al chatbot acceder a tus documentos y datos. Cuando un cliente hace una pregunta, el chatbot primero busca la información relevante en tu base de conocimiento y después genera una respuesta precisa basada en ella.
El chatbot se apoya en los documentos, las preguntas frecuentes y los datos que le proporcionas. No se inventa nada: responde únicamente a partir de tu base de conocimiento. Si no tiene la respuesta, lo dice abiertamente y pasa la conversación a un agente humano.
Sí. Todos los datos se procesan conforme al RGPD. Las conversaciones están cifradas, el acceso está protegido mediante autenticación y nunca compartimos tus datos con terceros.
Llamada inicial, recopilación de información y creación de la base de conocimiento.
Configuración de la IA, entrenamiento, pruebas y ajuste fino de las respuestas.
Despliegue en tu web. El chatbot empieza a trabajar para ti.
Todo el proceso lleva menos de 48 horas. Empieza con una consulta gratuita.