Le domande più frequenti

Un chatbot AI è un assistente virtuale intelligente basato sull’intelligenza artificiale. A differenza dei chatbot tradizionali basati su script, comprende il contesto, impara dai tuoi documenti e genera risposte naturali nella lingua dei tuoi clienti. Funziona come il tuo miglior dipendente — solo che lavora 24/7, senza mai fare una pausa.

La configurazione standard richiede 24–48 ore e comprende una consulenza, la creazione della knowledge base, la configurazione dell’AI, i test e la messa online. Per soluzioni più complesse con integrazioni personalizzate possono servire 1–2 settimane.

I nostri chatbot AI supportano praticamente qualsiasi lingua. Comprendono espressioni, modi di dire e contesto e rispondono in un linguaggio naturale e fluente — italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e molte altre. Un unico chatbot può parlare con ogni cliente nella sua lingua.

I nostri chatbot raggiungono il 95% di precisione nelle risposte. Rispondono esclusivamente in base alla tua knowledge base — non si inventano nulla. Se non conoscono la risposta a una domanda, lo dicono apertamente e passano la conversazione a un operatore umano.

Sì. I nostri clienti registrano in media un aumento delle conversioni del 40%. Il chatbot lavora 24/7, risponde subito alle domande, consiglia prodotti e accompagna i clienti fino all’acquisto. Trovi tutti i dettagli nei nostri case study.

Ti basta copiare una sola riga di JavaScript e incollarla nell’HTML del tuo sito. Nessuna configurazione complicata, nessun plugin. Se usi WordPress, Shopify o qualsiasi altro CMS, l’integrazione è altrettanto semplice.

Il RAG è la tecnologia che permette al chatbot di cercare nei tuoi documenti le informazioni rilevanti e di generare da esse risposte precise. Grazie a questo, il chatbot risponde in base ai tuoi dati reali — non alle conoscenze generali dell’AI.

Supportiamo siti web (qualsiasi sito), WhatsApp Business, Facebook Messenger ed email. Puoi gestire tutti i canali da un’unica dashboard.

Sì. Supportiamo l’integrazione con HubSpot, Salesforce e altri sistemi CRM. Il chatbot salva automaticamente contatti, conversazioni e dati nel tuo CRM.

Sì — Shopify, WooCommerce, PrestaShop e soluzioni personalizzate. Il chatbot può accedere ai dati dei prodotti, consigliare articoli e fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini.

I prezzi partono da 60 €/mese con il piano Starter (500 messaggi). Il piano Premium costa 120 €/mese (1.200 messaggi, 20% gratis) e il piano Business 180 €/mese (2.000 messaggi, 30% gratis). Per le aziende più grandi offriamo un piano Custom con prezzo su misura. Trovi tutti i dettagli nella pagina Prezzi.

Sì, offriamo una prova gratuita di 14 giorni. Puoi testare il chatbot con tutte le funzionalità, senza inserire alcun dato di pagamento.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito (Visa, Mastercard), oltre ad Apple Pay e Google Pay. La fatturazione è mensile.

Sì, senza alcun vincolo. Puoi annullare l’abbonamento quando vuoi — direttamente dalla dashboard o via email. Nessuna penale, nessun costo nascosto.

Sì, la prima consulenza di 30 minuti è completamente gratuita e senza impegno. Ti aiutiamo a capire se un chatbot AI fa al caso tuo e ti consigliamo la soluzione migliore.

Sì, è pienamente conforme al GDPR (il Regolamento generale sulla protezione dei dati). I dati vengono elaborati su server sicuri, utilizziamo la crittografia e i clienti mantengono il pieno controllo sui propri dati.

I dati sono conservati su server sicuri con crittografia end-to-end. Solo tu e il tuo team potete accedervi, tramite una dashboard protetta.

Solo tu e il tuo team — tramite una dashboard sicura con autenticazione. Noi non accediamo alle tue conversazioni, a meno che non sia tu a chiedercelo esplicitamente (ad esempio per il supporto tecnico).

È un voice bot che risponde alle telefonate e parla con chi chiama in linguaggio naturale. A differenza dei tradizionali sistemi IVR, sostiene una conversazione naturale: comprende il contesto e risponde con una voce dal suono umano. Ideale per call center, ristoranti e cliniche.

Automatizza i processi ripetitivi con l’AI: gestione degli ordini, email, fatturazione, sincronizzazione dei dati tra sistemi, generazione di report e molto altro. Utilizziamo la piattaforma n8n con oltre 400 integrazioni.

Sì. Traduzione e doppiaggio dei video con l’AI in oltre 50 lingue, con tecnologia di voice cloning. Preserviamo la voce originale, il tono e le emozioni. I prezzi partono da 99 € per un video fino a 5 minuti.